Electrolux Firması Servis ve Hizmet Diye Birşey Yok

17 Eylül 2015 12:37 Çağri T. Niğde

Electrolux; 2014 haziranda elektrolux davlumbaz aldım. 2015 eylül olmasına rağmen hala kullanabilmiş değilim, evimizde süs niyetine duruyor. Servis kurulum aşamasında davlumbazın motor kısmındaki bir parçayı kırdığı için çalıştıralamıştır. Parçanın garantiden geleceğini söylediler daha sonra parçanın Türkiye'de bulunmadığını yurt dışından geleceği söylendi, uzun bir sure gelmediği gibi daha sonra kaydın silindiğini, tekrardan yurtdışından istediklerini bildirdiler. 2 ay geçtikten sonra gelmediğini anlayınca tekrar aradığımda dalga geçer gibi modelin eski olduğunu, parçanın gelmeyeceğini, ürünün bayide beklerken garantisinin geçtiğini bildirdiler. Böyle rezil bir servis ağı, rezil bir bayi görmedim.

Okunma : 1033