Umut pasta börek salonu sahibiyim. Firmamda kullanmak üzere Electrolux kofeksiyonel fırın almış durumdayım. Yanlız fırınım 1999 model olup, garantili bir ürün degildir. Fırınımdaki arıza nedeniyle yetkili servis diye assit servisi çağırdım. Geldiler, fırınıma bakıp bana fiyat çıkarıp sana döneriz deyip, benden 150 tl servis parası aldılar. Arızanın ekran kartından deyip, bana ekran kartı getirip taktılar. Yanlız arızanın geçmediğini görunce arızanın ana karttan olacağını söyleyip gittiler. Bundan sonra ne telefona bakılıyor ne de gelip arıza gideriliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir sonuca varamadım. Yetkililerden yardım bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 1189Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.