19.06.2016 Ekol Natavega Mağazasından anneme bayram hediyesi için aldığım kıyafetin kolunun kısalması gerekti. Fabrikada yaptırmamız gerekir çünkü kolunda zımba düğme var dediler. Biz de bayrama yetişir mi diye sorduk yetişir dediler ve yetiştirdiler fakat yanlış yapmışlar. Kol boyu hala uzun. Biz bu ürünü tekrar göndereceğiz dediler ve bayramda bu ürünü kullanamadık, hala ürün elimize geçmedi. Sebep olarak da fabrikanın 9 gün bayram tatilinde olduğunu onun için yapılamadığını söylediler. Sonuç olarak bir heves hediye olarak aldığım kıyafet hediyelikten çıktı. Rezil ve mahçup olduğumla kaldım. Ürünün iadesi için elimden gelen herşeyi yapacağım.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.