Ekol Giyim Ankara Batıkent Atlantis Şubesi Personel Davranışı

29 Ekim 2017 21:25 Melek B. Ankara

21 Ekim 2017 yeni sezon bir etek aldım. Ürününü orada denedim yanında bir potluk vardı eleman arkadaşa sordum o da alarm cihazından olduğunu, onu çıkarınca geçeceğini söyledi ürünü aldım. Ben de ertesi gün özel bir gün için eteği giydiğmde o potuğun çok çirkin bir şekilde halen var olduğunu görüp mağazaya götürdüm. Arkadaşlar başka bir ürünle değişim yapabileceklerini iade alamayacaklarını söylediler. Ben de kanunen kullanılmayan bir ürünün 15 gün içinde iade hakkım olduğunu, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Başka bir arkadaş geldi ona da izah ettim ama o arkadaş da beni eteği yıkamakla itham etti. Bu davranış biçimi beni çok üzdü. Hem iade hakkımı kullanamıyorum hem de giyemediğim eteği yıkamakla itham ediliyorum çok ağırıma gitti. Bu konuda gerekenin yapılmasını yönetimden rica ediyorum. Saygılarımla.

Okunma : 4544