Ekol'den bir bayan pantolon aldım, 3 gün giydim diz çıkardı. 1 defa 30 derece yıkadım şalvar gibi oldu. İade için götürdüm. Genel merkeze gönderdiler, 2 hafta sonra iade kabul edilmedi dediler. Bende genel merkezi aradım. Ukala tavırlı bir en yetkili olduğunu söyleyen bayan ısrarla kullanım hatası olduğunu, değişim veya iade almayacaklarını söylediği gibi beni yalancılıkla suçladı. Bu devlete hizmet eden bir öğretmenim, ilk defa pantolon giymiyorum. 2 tane pantolon aldım ama birisi bu duruma geldi dememe rağmen hiç aldırmadı. Memnuniyetsizliğimi çeşitli mecralarda dile getireceğimi bildirmeme rağmen kendilerinin zaten belli bir müşteri potansiyellerinin olduğunu söyledi. Şimdi söz tüketici haklarında.
Okunma : 1295Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.