Hotic.com.tr; 1.5 ay önce almış olduğum taba yarım botum bir kere yağmurda giymemle üstünde lekeler kaldı. Almış olduğum Egs Hotiç mağazasına durumu ilettiğimde Merkeze gönderebileceklerini söylediler. İki hafta sonra gelen yanıtla hiçbir değişim ve bakımın yapılmadığını söyleyince çok sinirlenip müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmemde bayanın söylemiş oldukları daha da sinirlerimi bozdu. Merkez (Hatice Hanım) kullanım talimatında sudan etkilenen izin olabileceği yazıyormuş ya da faturada belirtilmiştir diye sorumu yanıtladı.
Okunma : 1609Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.