Egetek firması, telefonla satışını yaptığı üründen (A-77594 ve 16.08.2013 fatura) cayma hakkımı, kanuna aykırı bir şekilde, kullandırmıyor. Ürün, power smart isimli elektrik regülatörü, elektrik faturalarında tasarruf yapacağını iddia eden bir cihaz. Bu cihaz, kulakları doğru düzgün duymayan, konu hakkında hiçbir bilgisi olmayan anneme telefonda satılmıştır ancak annem benim evimde oturuyor ve benim de evimde böyle bir ürüne ihtiyacım yok. Ürünü aldıktan 1 iş günü içinde Egetek yetkilisi Esra Y. ile konuştum; ürünü karşı ödemeli gönderebileceğim teyidini aldım ve 19.08.2013’te ürünü geri gönderdim. Ancak mng kargo ürünü Egetek’e 4 defa gönderdiği halde Egetek ürünü teslim almadı. (Egetek Org. Hiz. Tekn. Dan. Elekt. Ltd. Sti.)
Okunma : 2003Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.