28/06/2016 sürekli müşterisi olduğum Merkezi İzmir Konak Efes Pastanesine gittim. Öğlene kadar geçen süreçte hastanede uzunca süren tetkiklerim oldu, fazlaca kan tetkiki, mr işlemlerinden sonra öğle yemeğini yemek için mekana gittim. Tuvalette ellerimi yıkarken çıkarttığım gözlüğümü orada unutmuşum. Bir saat sonra mekan çıkışı farkkettim tuvalette unuttuğumu geri dönüp baktığımda yoktu. Maliyet olarak 1000 tl olan güneş gözlüğüm alındı. İşletme sahipleriyle yaptığım görüşmede hiçbir olumlu geri bildirim alamadım. Güvenlik kameresının o yeri göstermediğini ifade ettiler ve yapılacak bir şeyin olmadığını. An için polis çağırmadığım için hata benim. Bir gün sonra mekana sabah uğradım konuşmak için tam da tuvaletlere bakan kamerayı gördüm, dün yanlış beyanda bulunduklarını, bunun işletme anlayışla nasıl bağdaştırdıklarını sordum. İşletme yönetiminde görevli şahıs vicdanen rahat olduğunu, bir şey yapamayacakalarını, kameranın çalışmadığını ifade etti. Bu işletmeye yakışmadı.
Okunma : 8058Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.