Kredi kartımın dönem içi hareketlerini incelerken gördüğüm 149.70 tl tutarında ödemenin "elit teknoloji hizmetleri" tarafından çekildiği bilgisine ulaştım. Daha sonra deneme-yanılma ile bu kurumun Ecift.com olduğunu öğrendim. Siteye aylardır girmediğimi, artık kullanmayacağımı söylememe rağmen müşteri hizmetleri temsilcisi son derece ukala bir tavırla "internet sitesinin ara yüzünü istedikleri gibi düzenleyebileceklerini, çekilen tutarın geri ödemesinin imkansız olduğunu, sözleşmeyi okumamamın benim kabahatim olduğunu" bildirdi.
Okunma : 3502Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, ben de aynı durumdayım, bir sonuç alabildin mi?
Merhaba, benim geçen sene üyeliğim vardı ve senelik 300 tl odemistim fakat tekrar yenileme yapmadım ama beni tekrar üye yapmışlar. 298 tl yeni üyelik yapılmış ama ben yapmadım, tarafıma geri ödenmesini arz ederim ve şikayet edeceğim, mahkemeye vereceğim, bu konuda bana bilgi verin.
Aykut merhaba, ben de aynı durumdaydım, savcılığa gittim dilelkçe verdim, sen de öyle yap. Adamlar öyle arsız ki istediğinizi yapın diyorlar.
Arkadaşım benimle iletişime gecer misiniz konuyla ilgili.
Bir ay üye oldum geçen sene kredi kartımdan para çekmişler. Bir senedir kullanmıyorum. Lütfen ne adımdaysanız bildirirseniz sevinirim. Ben de dilekçe vereceğim.
Aynı şey benim de başıma geldi. Üyelik yenilemesi istemediğim ve siteyi kullanmadığım halde sözleşmeyi bahane göstererek kredi kartından para tahsil ediyor ve iade etmiyorlar. İptal için üyelik süresi bitmeden 30 gün önce yazılı olarak veya eposta ile ecift'e başvurmam gerekiyormuş. Üye olduğumu bile unuttuğum bir sitenin beklentisi bu! Bir sözleşme metnini nasılsa kimse okumaz ve önlem almaz diyerek yapılan ü-ağıt gibi geliyor bana.