E-tesettur.com sitesinden 03.06.2014 tarihinde sp03062059** sipariş numaralı aldığım ürünü ertesi gün iade ettim. En geç 20 gün içerisinde iade işleminin gerçekleşeceğini bildiren bir sms aldım. 20 günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iademin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Yetkili kişi ile görüşmek istedim onu da kabul etmediler, görüşemeyeceğim söylendi bu yüzden eşimle sorun yaşıyorum çok mağdurum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.
Okunma : 1538Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.