E-tesettur.com adresinden aldığım ürünleri bedeni olmadığı için geri gönderdim ve tam beş aydır para iadesi yapılmıyor. Mesajlarıma zaten cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Israrlı aramalarım sonucu iadeniz en kısa sürede yapılacak deniyor ama hala hiç bir sonuç yok. Birçok insanı bu şekilde oyalayarak mağdur ediyorlar. Bir yandan sabrımın sınırlarını zorlayarak kampanya mesajları göndermeye devam ediyor. Tüketici mahkemesine başvurdum, sonucunu bekliyorum.
Okunma : 1316Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Fatma hanım, ben de tüketici haklarına başvurmak istiyorum, acaba nsıl bir yol izlediniz bana yardım eder misiniz.