E-Bebek.com Siparişimi İptal Etti Paramı İade Etmedi

E-Bebek.com; 14/02/2016 akşam saatlerinde eft ile ebebek.com dan alışveriş yaptım. Eft 15/02/2016'da ellerine ulaştı. Sipariş takibinde ürünlerle ilgili gelişme olmayınca 16/02/2016'da çağrı merkezinden ulaştım. EFT dekontunu mail olarak istediler yolladım. Akşam 17:00 civarı tekrar aradım. Problem olmadığını bilgilerin ilgili birimlere iletildiği söylendi. Ancak 18:17 gibi mail geldi, ödeme yapmadığım için sipariş iptal edilmiş. Tekrar aradım varsayımlarla bir çalışan konuştu, sistem iptal etmiş olabilir, iade talebi oluşturalım, sizi arayacaklar. Başka da bir şey bilmiyor ne sorsam bunları söylüyor. 17/02/2016 oldu ancak ne arayan var ne de geri ödeme. Tekrar aradım, aynı şeyler bir yetkiliye ulaşamadım maalesef.

Okunma : 1062

BENZER ŞİKAYETLER

• Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı 8 Temmuz 2020 Aytan U.
• Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
• Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş 24 Haziran 2020 Canan S.
• Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti 9 Eylül 2018 Gulsen U.
• Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
• Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği 10 Ağustos 2018 İlknur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)