23.01.2015 e-bebek upcity mağazasından aldığım park yatak terleme yapıp küf attı. Bunun üzerine park yatakla birlikte aldığım pamuk oyun parkı yatağını, yıkamak için alezi çıkardığımda aldığım yatağın pamuk değil de sünger olduğunu gördüm. Konuyla ilgili mağaza ile irtibata geçtiğimde park yatağı mağazaya bırakmamı ve tedarikçi firmaya gönderilip inceleneceği bilgisini aldım. Yeni doğan bebeğimi 5 ay boyunca sünger yatakta yatırarak beni mağdur eden firma şimdi de yatağı alarak daha fazla mağdur etme peşinde. Bu süreçte ürünün inceleme süresi içinde bilgi verilmiyor. Elimde ürünün muadili olmadığından kontrol aşamasında çocuğumu nerede yatıracağım konusunda kimsenin bir fikri yok. Firma son derece ilgisiz.
Okunma : 1389Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.