Ebebek'ten bir oyuncak aldım bozuk çıktı, müşteri ilişkileri ile konuyla ilgili olarak görüştüğümde oyuncağın incelenerek yapılabileceğini söylediler. Ürünü gönderdim, aradan bir ay geçti aradım ne oldu diye sorduğumda inceleme devam ediliyor, tekrar aramalarımda yine aynı cevap ürünün incelendiğini söyleyip en sonunda yapılamayacağını söylediler ve geri gönderdiler. Fakat ürün bana geldiğinde bırakın inceleme yapmış olmalarını benim yapmış olduğum paket dahi açılmamış olup ürün ıslak yerde bekletilmiş ve çürümüş vaziyette elime ulaştı. Bu ebebeğin bana yapmış olduğu ikinci yanlış davranış.
Okunma : 1605Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.