Düzce Güven Seyahat; Güvenme, müşteriyi mağdur etmemek adına hiçbirsey yapmayan firma. Bahanelere sarılan firma.İl merkezindeki servis hakkımızı kullanmak istedik. Saat 16:00 otobüsü için 15:30 da merkezde olabileceğimizi söyledik. Servis için 15:15 diye inat ettiler aksi halde kendi imkanlarınızla gelin dediler. Firmanin bir servisi mi var,niye mağdur ediyorsunuz dediğimizde yoğunluk var efendim diyorlar. Bu saygısızlık nedendir, neden yolcu, müşteri mağduriyetine yönelik çalışılmıyor. Normalde 15:30 da alınan yolcular o gün için inatla 15:15 deniliyor. İstediğiniz yere de şikayet edin deniliyor. Personelin saygısızlığına ne demeli.Yasadığım ilk sorun da değil.
Okunma : 948Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.