Tekirdağ merkez bayiden almış olduğum dsmart paketini yanlış bilgilendirmeden dolayı geri iadesini istedim. Ve 3 gün sonra dsmart merkeze iptal dilekçesini yazıp gönderdim. Müşteri hizmetlerinden beni yeterince bilgilendirmedikleri gibi iptal sonrası sadece aktivasyon ücretinin alınacağını söylediler fakat artı olarak bir aylık faturayı da yansıttılar. Fatura kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturanın normal olduğunu bir aylık faturanın da alınacağını söylediler. Bu kadar iki yüzlü bır firma olduklarını bilmiyordum. Etrafımda ne kadar kişi varsa onların da böyle bir yanlış yapmaması için elimden geleni yapacağım. Her platformda bu dsmart için elimden geleni yapacağım.
Okunma : 1815Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.