Yaklaşık 2 ay önce bağlatmış olduğum Dsmart sinema hd paketli üyeliğimle ilgili, kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra sorunlar yaşamaya başladım. Hd kanallar ve bazı kanalların takılması, bazılarında görüntü olmaması sebebiyle başta havaların kötü durumuna bağlasam da birkaç gün sonra firmayı aradığımda bana birtakım cihaz işlemleri, sinyal kontrolleri yaptırdılar. Çözüme ulaşılamayınca daha sonra aramamı rica ettiler. Daha sonra aradığımda ise kendileri bu durumun kablodan kaynaklanabileceğini söylediler. Yeni kablo ile denememi daha sonra aramamı rica ettiler. Gereği için sizden yardım talep ediyorum. Ancak ben de gerekli işlemleri uygulayacağım. Saygılarımla.
Okunma : 1351Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.