Dsmart bana ilk ulaştığında tv (hd kutu) + internet (yalın net 8 mgb limitsiz paket + kablosuz modem) 68 tl fiyatı ile ilgimi çekti ve ben kabul ettim. Ama şimdi benden 15 tl ilave aylık ücret talep ediyorlar. yalın net içinmiş ama ben onlara yalın internet kullandığımı belirtmiştim. Dsmart'ın iptali için başvurdum ve bana 204 tl ceza ödeyeceğimi söylediler ve sadece 1 ay dsmart kullandım.
Okunma : 2019Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
TTnet abonesi iken d-smart tarafından aranıp kampanyamın bittiğini, ortak kanallardan hizmet verdiklerini ve aynı ekrandan görebildiklerini söylediler. Bana bittiğini söyledikleri için kampanya sattılar. Ben ttnet tarafından cayma bedeli olarak 710 tl para ödemek zorunda kaldım. D..andırıldığım için her türlü yasal haklarımı kullanıp her mecrada bana yapılanı anlatacağım. Uğradığïm mağduriyetin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Tüketici hakem heyetine müracat edeceğim.