Arkadaşlar, yaklaşık 2 yıldır dsmart abonesiyim, ayrı ayrı fatularım gelirken bir problemim yoktu. Ocak 2014'te bir kampaya için arandım ve onayladım. Müşteri temsilcisi önceki aboneliklerimi yeni aboneliğe devir yapmamış, bu sebepten bana ay içersinde kurulum ücreti de dahil olmak üzere her ay 4 adet faturalar gelmeye başladı, düzeltilir diye şikayette bulundum. 3 aylık faturalarımı beklettim, ödemedim, düzeltilmesini bekledim ama ne yazık ki düzeltme olmadı. İnternet aboneliği tamamen iptal olunca da indirim yapalım teklifleri oldu., bunları kabul eden taraf olmadım. Milletin belini taahhütlerde şu kadar ödeme yapacaksınız sözleriyle bükmeye çalışıyorlar.
Okunma : 1342Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.