D-smart abonesiyim. Smart Kart Numaram 0000203113** 'dir. 22.10.2013 tarihinde D-smart tarafından "Blu spor" isimli 24 ay taahütlü paket bilgim dahilinde olmadan aktif hale getirilmiş. Firmaya yapmış olduğum şikayet, internet sitesinden aktif hale getirilmiş hiç bir şey yapılamaz olmuştur. Ancak kesinlikle benim tarafımdan bu paket satın alınmamış olup, üye bilgilerimi kimseyle paylaşılmamıştır. İnternetten yaptığım araştırmalar sonrasında aynı şekilde mağdur edilen kişilerin bilgisine ulaşmış durumdayım. Bu paket aboneliği için ekim ayı faturamda yaklaşık 16 tl haksız olarak faturalandırılmıştır.
Okunma : 2151Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.