Dsmart Net Haksız Fatura Tahsilatı Yapıyor

30 tl olan faturam şubat ayı faturası 93.41 tl ücret çıkıyor. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi işlem yapılacağı bilgisini verip tekrar aramam gerektiğini söylüyor. Kendileri bile geri dönüş yapmıyorlar. Tekrar aradığımda faturama sadece 45 tl gecikme ücreti olduğunu belirtiyorlar. Geciken faturam bulunmamasına rağmen bu ücreti çıkarıyorlar. 45 tl harici tutarlar ise 2 ay için 48 tl fatura çıktığı söyleniyor. İtiraz ettiğimde ise yanlış işlem yapıldığı bilgisini veriyorlar ve mağduriyetim bile giderilmiyor. D-smart net gibi bir firma yanlış işlem yapıp bunun düzeltmesini bile yapmayıp uğraştırıyorlar. Millete açıklamaları ise yanlış faturalandırıldı.

Etiket : dsmart net müşteri hizmetleri dsmart net şikayetleri dsmart net yüksek fatura dsmart net yanlış fatura dsmart net tüketici yorumları Okunma : 1654

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)