2011 yılında abone olduğum dsmart firmasına 2013 yılında kampanya değişikliği yapıp yapmayacağımı sordum. Bana taahhüdümün bittiğini söyleyip yeni kampanyaya geçebileceğimi söylediler. Sonrasında Yıldız elektronik firmasını tarafıma yönlendirdiler. Gelen arkadaş yeni bir dekoder bağlayıp eskisini almadan sözleşme yaptı. Ardından Yıldız elektriği aradığımda eski aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Aynı cevabı teyit olarak dsmart firmasından da aldım. Bu arada eski dekoderi teslim etmem gerektiğine dair ne mesaj ne mail ne de telefon aldım. Bir ay sonra gönderilen 300 tl fatura ile şok oldum. Benimle bu şekilde oynanmasına izin vermeyip hakkımı mahkemede arayacağım. Siz de hakkınızdan sakın vazgeçmeyin.
Okunma : 1982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.