Biz 24 ay taahhütlü dsmart hd kullandık ve kampanyanın sonunda iptal ettik. Aradan 6 ay geçmiş olmasına karşın, otomatik ödeme talimatı vermediğimiz, sadece bir kere fatura ödediğimiz kredi kartına 300 tl'lik fatura kestiler. Nedenini sormak için aradığımızda, her seferinde 3 gün içinde size dönülecek kayıt oluşturuyoruz deyip dönmediler. Firmanın dönüş yapmasını istiyorum, şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.