Merhaba, d-smart abonesiyim ve bana geçen hafta bir mesaj attı D-smart "Bir önceki faturanız ödenmemiştir" diye. Ben de otomatik ödemede olan bu faturaya baktım ve ödendiğini gördüm. Yalnız D-smart'ın öyle bir çağrı merkezi var ki bir kez aradım 8 dakika civarı bekledim açan olmadı, şimdi yine aradım 14 dakika açan olmadı. Bir hata aldığımızda ulaşmak imkansız. Sadece dua etmek kalıyor yayında veya abonelikte bir hata olmasın diye. Kesinlikle hizmetleri sıfırın bile altında.
Okunma : 2327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Benı arayınız yoksa sizi her yere şikayet edeceğim, pişman ettınız benı.