Şubat'ta Bandırma Liman avm D's mağazasından eşime aldığımız takım elbiseyi 2 defa giymesi sonucunda pantolonun ağ kısmında oluşan erime nedeniyle mağazaya götürdüğümüzde (takım halinde) ürünün merkeze gönderileceği ve haber verileceği söylenmesine rağmen uzun zaman sonuncunda cevap verilmemesi nedeniyle mağazaya müraacatımızda bize bir zarf verilmiştir. Bu zarfın içerisindeki bilgide kullanıcı hatası olduğu yazılmaktadır. Eşim Üniversitede idari görevde bulunmakta olup nasıl bir kullanıcı hatası nedeniyle böyle bir erimenin meydana geleceğini idrak edemedik. Çok sinirlendiğimiz için takımı olduğu gibi mağazada bıraktık. Bu tarihten sonra da ne arayan ne soran oldu. Duyarsız olmalarını ve saçma sapan bahane üretmelerini kabul etmiyorum. Lütfen bu konuda gerekli girişimlerde bulunabilir misiniz.
Okunma : 913Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.