3 yıldır üyesi olduğum dry istanbul firması, istediğim zaman üyelikten çıkabileceğimi ve kalan bakiyemin kredi kartına geri yükleyeceğini belirtti. Hem de defalarca.
Son 1 aydır yaşadığım sıkıntılara çözüm bulamadıklarından, ayrılmak istedim ve bana üyelikten ayrılmanın mümkün olmadığını söylediler. Verdikleri bilgiyi kaynak gösterdiğimde 'keşke sözleşmeyi okusaydınız' cevabı aldım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
ben de aynı sorunları yaşamaktayım, mağdur edildim.