Dry İstanbul;
Dry istanbul köpük kartına 1 yıllık üyelik yaptım. telefonda ballandıra ballandıra anlattıkları hizmeti bir türlü göremedim. zamanında aldıkları yada teslim ettikleri olmadı.
En son eşimin şallarında temizleme esnasında iz kaldı. müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp 2 kere geri gönderdim. her seferinde aynı şekilde lekeli, iz kalmış şekilde geri geldi. telefonda bir sürü tartıştıktan sonra şallara ait eski faturasını gönderirseniz zararı ödeyelim dediler.
Şalın markası ve fiyatı belli olmasına rağmen sırf ödememek adına eski tarihli fatura istiyorlar. Nasıl olsa eski tarihli faturayı bulamayacağımı biliyorlar. Bu firmanın müşterisi olmak kadar insanın zoruna gidiyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
dry istanbul kadar sorumsuzluğun kol gezdiği bir firma daha görmedim. aynı sorunları ve daha da fazlasını yaşadım. telefonla onay alıp telefondaki söylemlere hiç uymayan bir sözleşmeyi kart teslimi adı altında kurye ile imzalattıkları için kanunen hiç birşey yapılamıyor. bu kadar aptal yerine hiç konulmamıştım. sizede çok geçmiş olsun.