EMİNE Y.
- Toplam Şikayet2
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Dry İstanbul Sıfır Müşteri Memnuniyeti
09 Ekim 2013 günü kıyafetlerimi teslim edeceğiz diye söz veren firma 11 Ekimde sabahtan akşama kadar süren telefon görüşmeleri sonunda bir kısım kıyafetlerimi teslim etti. 11 Ekim günü ne kadar müşteri temsilcisi ve müdürleri ile görüştüm ise hepsine üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istediğimi söyledim.
Bugün tekrar bayram dönüşü firmayı arayıp üyeliğimin iptalini istediğimi söylediğimde bana söyledikleri sözleşmedeki 1 haftalık süreyi geçtiğim oldu.S özleşmeyi de bu arada 08 Ekim 2013 te imzaladım. 11 Ekimde söylemiş olduğum iptal isteğimi işleme koymadıklarını söylüyorlar. Yaptıkları resmen mağdur etmek.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
- Günay Halı Temizleme Ürünümüzü Yırtıp Yolladı 22 Eylül 2015 Ümmühan S.
-
Dry İstanbul Hayatımda Gördüğüm En Umursamaz Firma
21 Eylül 2015 Emrah Y.
-
Dry İstanbul Ürünü Temizlemeyip Ekstra Lekeli Geldi
27 Ağustos 2015 Soner Y.
- Emin Halı Yıkama Beyaz Halıyı Eflatun Renge Boyadı 14 Ağustos 2015 Oğuz Tansel S.
-
Finish Classic Jel Bulaşıklarımı Mahvetti
30 Temmuz 2015 Kıymet Karaosmanoğlu K.
-
Pril Temizlik Ürününü Toptan Alamıyorum
22 Temmuz 2015 Hasan S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
çok geçmiş olsun, aynı sorunu birebir yaşadım ve bir çok arkadaşımın yaşadığına şahit oldum. iptal süresini geçirmek için telefonlarıma bile çıkmadılar. şimdi de en başında bunu net bir şekilde konuşmuş olmamıza rağmen 1 yıllık üyelik sözleşmesinin dolduğunu ve kalan 600 tl'lik bakiyemin yeniden sözleşme imzalamazsam kullanılamayacağını söylediler, delirmemek mümkün değil. sözleşme dedikleri şey ise telefonda onay aldıktan sonra kurye ile kartı gönderdiklerinde imzalanan belge ve okuduktan sonra iptal etmeyi isteseniz bile bu mümkün değil.