15.04.2014 tarihinde dr.com.tr'den internet üzerinden kitap siparişi verdim ve aynı gün havalemi yaptım, defalarca havale bildirimi yaptım.1 hafta geçti sipariş takibi yaptığımda siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm, defalarca mesaj yazdım, mail attım hiç bir dönüş yapılmadı. Firmayı aradım gerekli bilgileri verdim 2 gün içinde iadeniz yapılır dediler. Ne iade yapıldı nede dönüş yapıldı, nasıl bir firma ki sitesine bize ulaşın linki koyup hiç birine cevap bile verilmiyor.Dekontu mail atıyorum mail iletildi diye mesaj geliyor, tekrar iade istediğimde dekont ulaşmadı deniliyor, muhatap olacak hiç kimse yok, tam 1 aydır bu firma paramı iade etmedi.
Okunma : 1475Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.