D&R Söylenen Ayrı Uygulanan Ayrı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80292   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D&R Söylenen Ayrı Uygulanan Ayrı

14 Temmuz 2015 15:29 Gamze K.

Şimdiye kadar sorunsuz sipariş verip, keyifle ve güvenle alışveriş yaptığım D&R bu defa beni hayal kırıklığına uğrattı. W0265114** numaralı siparişim: Bahçeşehir Yurtiçi kargonun evde olmama rağmen herzaman ki gibi "geldik bulamadık" bahanesinin ardından eşim kargoyu almaya gittiğinde, tek paketimizin olduğunu söyleyip, ikinci paketi arayıp ısrarla sorduğumda akşam saati "haklısınız, bir paketiniz daha varmış" demeleri benim ertesi gün tatile çıkmam nedeniyle elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine mağduriyetimi belirttiğimde kargomu geri çekip, tatil dönüşü aradığımda tekrar yönlendireceklerini belirten müşteri hizmetleri, bugün aradığımda para iademin gerçekleştiğini, yeniden sipariş vermemi söylüyor.

Etiket : D&R d&r şikayet d&r yorumları d&r personel davranışı d&R sipariş sorunu Okunma : 1227
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Altınyıldız Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Turkcell Tatilimizi Mahvetti