D&R Sipariş Oluşmadı Para İadesi Yapılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 88709   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D&R Sipariş Oluşmadı Para İadesi Yapılmıyor

18 Şubat 2016 09:11 Murat Ç. Kocaeli

07.01.2016 tarihinde 95,56 tl değerinde sipariş vermeye çalıştım fakat sistem siparişi oluşturmadı! Buna rağmen kartımdan bu para çekildi. Müşteri temsilcileri ile defalarca konuşmama rağmen para iadesi yapılmadı. 03.02.2016 tarihinde para iadesinin yapıldığına dair mesaj geldi, para iadesi yine yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile son konuşmamda bu mesajın otomatik olarak gönderildiği ve beni arayacakları söyledi. 18.02.2016 tarihine kadar kimse aramadı ve para iadesi yapılmadı. 1,5 ay oldu internet sistemleri doğru çalışmadığı için siparişi oluşturamadım. Para iadesi de yapılmıyor, ne zaman yapılacağına dair bir bilgi de yok.

Okunma : 1067
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hotiç Ürününün Arkasında Durmuyor Değişim ve İadede Sorun Yaşatıyor Ergo Sigorta Araç Değer Kaybı Ücreti 15 Gündür Ödenmedi