İnternet alışverişinde yeterli hizmet veremiyorsanız hiç bu işe bulaşmayın o zaman. Yapılan havaleye rağmen sipariş iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, hallettiğini sanıyorsun bakıyorsun ne ses ne seda sipariş hala iptal. Bir daha arıyorsun paranızı geri göndereceğiz kredi kartı kullanıcısı olmadığını söylediğim halde inatla hesap numarası isteniyor. Sizin yaptığınız iş, iş değil. Para cebinize girene kadar dayı paradan sonra müşteriyle ilgilenmiyorsunuz. 8 gündür ben kitaplarımı bekliyorum onu da geçtim, hadi kitapları yollamıyorsunuz parayı yollayın ben sormasam kimsenin sesi sedası çıkmayacak. Bu mu hizmet kaliteniz, bu mu müşteri memnuniyet ilkeniz. Değil internet, mağazanızı bile bir daha asla kullanmam.
Okunma : 1220Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.