D&R Ücret İadesi; Aralık ayının 10'unda D&R internet şubesinden bir kitap satın aldım. Kargodan çıkan kitap yan taraftan ikiye bölünmüş halde yırtık olduğunu gördüm ve aynı gün geri iade olarak gönderdim. O günden bu güne tam 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ne geçtiğim maillerde ne de merkezleri Altunizade 'yi aramama rağmen herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. İsmi olan bir firmanın 10,28 tl gibi küçük bir rakamı bu kadar bekleteceğini hiç sanmazdım. Ama büyüklük taşıdığı isimde değil yaptığı hizmetteymiş. Lütfen D&R dan alışveriş yaparkan birkez daha düşünün! Önemli olan giden param değil müşteriye gösterilen önemdir. Maalesef bu anlayıştan uzak bir firmadır.
Okunma : 1683Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.