D&R; 24/01/2016'da W15925** sipariş numarası ile aldığım kulaklık 1 hafta içinde tarafıma ulaştı. Ancak ürünü paketinden çıkarıp denediğimde rahatsız edici olduğunu farkederek 02/02'de iade işlemi için D&R'a geri gönderdim (bu arada 31 ocak'ta muadili bir ürünü de yine D&R'dan sipariş ettim). Ürün 23/02'de bana geri teslim edildi. Müş.hiz. aradım bir yanlışlık olmuştur, ne ürünün takibi ne de dosyası olduğunu sanmıyorum, lütfen şu kod numarası ile geri gönderin ifadesi üzerine yeniden kargo şirketine giderek ürünü 24/02'de yeniden iade ettim. 07/03'de ürün tarafıma tekrar teslim edildi. Müşteri temsilcisinin sorusu kutunun içinde not var mı oldu, ama sorusu olan bendim.
Okunma : 1220Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.