D&R'dan 26.03.2014' te 10 adet kitap sipariş ettim. Sitede 28 mart cuma günü kargoya verildiğine dair teyit maili geldi ama gelen kargo da öğrendiğime göre 2 nisanda çıkmış, 4 nisanda ulaştı. Bu düzensizliklerden ve kasıtlı yanlış bilgilendirmeden dolayı kargoyu kabul etmedim ve para iadesi istedim. Sanırım firma beni cezalandırıyor. 13 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım her defasında ayrı ayrı şeyler söyleniyor. En son, numaramı aldılar sizi arayalım dediler fakat arayan soran yok.
Okunma : 1555Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.