D&R web sitesinden yapmış olduğum bir elektronik ürün siparişinde kargodan arızalı ürün çıktı. Ürünü aynı gün kargo ile değişim için geri gönderdim ancak değişim için bir aylık yasal sürecin işletilmesi şeklinde bir prosedür işlettiler. Mağazadan almış olsam anında değişim yapabilecek iken bir aylık sürecin işletilmesine itiraz ettim. Müşteri hizmetleri defalarca konu hakkında dönüş yapacağını belirtmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Detayları aşağıdaki yazıdan inceleyebilirsiniz. Http://liveaplus.com/tr/no-dr/
Okunma : 1298Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.