D&R Adres Değişikliği Talebini Yerine Getirmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68907   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D&R Adres Değişikliği Talebini Yerine Getirmiyor

25 Ekim 2014 10:54 Kamer A. Eskişehir

Verdiğim siparişin adres değişikliği için d&r müşteri temsilcisinden yardım talep ettim, ürünlerin kargoya verildiğini bu yüzden bir şey yapamayacaklarını kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kargoyu aradım d&r'dan bir şey söylenmediği takdirde adres değişikliğinin imkansız olduğu söylendi. Tekrar d&r'ı aradım, yeni adresim alınıp gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Ertesi gün kargo takip numarası sisteme düştü ve kontrol ettiğimde ilk adrese dağıtıma çıktığını gördüm, d&r'ı tekrar aradım. Yoğunluk olduğu söylendi gerekenin kargo firmasına bildirileceği ve 24 saat içerisinde geri dönüş alacağım söylendi. 24 saat geçti ve henüz haber yok.

Etiket : D&R şikayetleri d&r yorumları d&r adres değişilkiği d&r ürün teslimatı d&r müşteri hizmetleri Okunma : 3046
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gold Bilgisayar Bozuk Çıkan Ürünün Değişimini Yapmıyor N11.com Ürünümü Göndermedi