İnternetteki resimlerine bakarak seçim yaptık yanılmışız, kapıdan giriş ve resepsiyon da ki ilk karşılaşma ile başlayan olumsuzluklar, resepsiyonistlerin kaba ve deneyimsiz tavrı, merhaba bile demeden uzatın kolunuzu kelepçeleri takacağım ile başlayan saygısız karşılama, personel çok tecrübesiz, eğitimsiz ve ilgisiz ve de bilgisiz. Oda sayısına ve yatak kapasitesine göre ayarlanamayan restorant masaları, insanların yemek alma sırasından sonra boşalacak masayı beklemesi, yemek yiyenleri ne kadar rahatsız eder tahmin edersiniz.
Temizlik yok, bardaki ilk şok ise mika benzeri plastik bardaklarla dağıtılan içecekler, kül tablası kıtlığı olmasından dolayı bilinçsiz müşterilerin birleşimi ile kullanılan bu bardaklar ağzına kadar sigara izmaritleri dolu olarak masa ve havuz başından toplanıp sadece kısa bir çalkalama ile tekrar müşteriye içecek dağıtılması. Müşteriye ücretsiz özel plaj ve servis var olarak lanse edilen plaja girişte 9 tl ödenmesi, alkollü ve alkolsüz içeceklerin merdiven altı üretim, ne olduğu belirsiz markaların olması. Otelin kaç yıldız olduğunun belirsiz olması, havuzun denetimsiz ve kirli oluşu, bir daha düşünün derim. Yetkililer ve tur firmaları denetleyin, adınızı kötülemeyin.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.