Loya sağlık'tan almış olduğum chek up hizmetinden faydalanmadığım halde kredi kartımdan para kesintisi oldu, bu da yetmemiş gibi ikinci kez 483 tl daha kesildi. Defalarca aramama rağmen hep oyaladılar, herhangi bir iade işlemi olmadı şimdi ise telefonlar engelli, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Okunma : 2994Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Loya saglıktan almış oldugum check-up paketini kullanmadım, param ne zaman geri iade edilecek yoksa adliyeye suç duyurusunda bulunacagım, telefonlarıma hiç cevap verilmiyor.
Benimde kartimdan 490 tl cekildi, iade yapacaklarini soyledi nalan s. hanim, hala odeme yapilmadi. Lutfen yardimlarinizi bekliyorum.
Arkadaşlar bankayla görüşüp kartımı iptal ettirdim. Ayrıca banka genel merkezine dilekçe faksladım. Banka sürecin işlediğini ve sonucun bana bildirileceğine dair mesaj gönderdi. Sonucu bekleyeceğim.
Sema hanım, ben de kartımı iptal ettirdim fakat anlayamadığım bankaya belge olarak neyi faksladığınız, yani ödemeyle ilgili mi dönüş yapacaklar.
Banka bana bir numara verdi hemen bir dilekçe yazıp faksladım. Değerlendirmeye almışlar, sonuçlanınca bilgi vereceklermiş.
Harcama yaptığınız bankanızı arayıp rızanız dışında bu paraların alındığını bildirin. Sonuç alabilme şansınız var.
Beni de aradılar, hıç faydalanmadığım için iptal edeceklerini hesabıma 419 lira yatacağını söylediler ama para yatırmak yerine hesabımdan 300 lira para çekmişler. Aradım, müşteri hizmetlerine bildireceklerini ve bana döneceklerini söylediler. Bekliyorum.
Benden de 490 tl çektiler. İade yapacağız dediler hala daha yapmadılar. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Bir şekilden ulaşırsak birbirimize haber verelim.
Ben de kullanmadığım halde 475 tl çekildi kredi kartından. Geri iade yapacağız dediler ama tlf bile acmiyorlar.
Dores loya saglik'tan hiç bir hizmet almadigim halde kredi kartlarından müteakip zamanlarda para kesilmiş, telefonla ulaşamıyorum.