27.10.2014 tarihinde Bolu şubesinden 4 adet pizza (3'ü sosyal pizza 1 tanesi ise özel şekil mangal pizza) aldım. Evde pizzaların 4'ünün de sosyal pizza olduğunu gördük. Hatanın düzeltilmesi için şubeyi aradım, düzeltileceği söylendi. Görüştüğüm görevliye adresimin farklı olduğunu, sistemlerinde kayıtlı olan adresime gitmemelerini özellikle 3-4 defa belirtmeme rağmen aradan geçen 30 dakika sonra gelen telefonda kurye adresimizde olmadığımızı söyledi. Kendisine şu anda o adreste bulunmadığımı siparişi alana söylediğimi belittim. Kurye "bendeki adresiniz bu görünüyor" dedi. Tekrar şubeyi aradığımda yine hata olduğunu söyledi. Ben de kızarak bu şartlarda pizzayı istemediğimi belirttim. Şikayetimi firmaya da bildirdim geri dönüş yapmadılar.
Okunma : 1403Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.