Öğlen yemek siparişi olarak pizza ısmarladım. Yaklaşık 40 dakika sonra arayıp gelmediğini söyledim, bana sorun yok yoldadır dediler. 1 saat 10 dakikada gelince ilk bir şey demedim ama sonra soğukta olduğunu görünce getiren arkadaş daha bekliyordu aradım ve hakkımı aradım. Bana tekrar sorun yok cevabını verdiler, çok yoğunlarmış, öğlen yemeğinde yoğun olduklarını, normal olduğunu söylediler. 2 farklı müşteri temsilcisinden aldığım cevaplar karşısında sinirlendim. 30 dakikadan sonra geç kalınca para iadesini sordum, bu siparişe geçerli değilmiş reklamda kısıtlama görmemiştim. Derdim para iadesi değil, 1 saat 10 dakika sonra soğuk pizza gelmesi ve de umursamamaları ve de ayrıca bizi yanıltan reklamlar yapmaları, aptal yerine koyuyorlar.
Okunma : 1575Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.