16.05.2014 tarihinde kurtuluş dominos'tan saat 12:25'te ortaboy karışık pizza siparişi verdim. 12:29'da arayarak siparişimin bol malzemos'a çevrilmesini söyledim.
Vardiya müdürü olduğunu söyleyen Nevzat bey değişim olmadığını söyledi, ben de iptal edilmesini istedim. O zaman yeni siparişimi dinlemeden direkt suratıma kapattı telefonu, yeniden aradığımda yeni sipariş vermek istediğimde kendisi "siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, benim yaşım 35" gibi gereksiz ve saygısızca bir cümle kullandı.
Sonuçta telefon konuşmalarımız incelendiği zaman kötü niyetli bir yaklaşımım olmadı, kötü niyetli olsam kapıya gelir almıyorum der geri çeviririm, sanki müşteri kendisi ben ürünü satan kişiyim. Bu nasıl bir tavır ve sorumsuzluktur ki istediğiniz yere şikayet edin, ne yaparsanız yapın diyebiliyor.
En kısa zamanda tarafıma kendisinin özür dileyerek siparişimi almasını istiyorum, aksi durumda kurtuluş şubeniz ile ilgili ne yapılması gerekiyorsa yapacağımdan gram şüpheniz olmasın.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.