Biz hiç bir ürün almadık cep telefonumuza gelen bir mesaj ile sizin internet sitesinden bizim kredi kartı ile 1.389 tl'lik bir alışveriş yapıldığını söylüyorlar. Bankayı aradık 15.02.2015 tarihinde saat 18.05'te alışveriş yapıldığını bilgisi verildi, bir onay kodu yada herhangi bir şey bize gelmedi onay kodu olmadan yada bilgiler olmadan böyle bir şey mümkün mü? Bu hata nasıl düzeltilir? Alışverişin kimin yaptığı, hangi adresten yapıldığı bilgisine ulaşabilir miyiz? Yoksa bu siteyi mahkemeye vereceğiz yarın itibari ile.
Okunma : 1282Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.