24 Eylül 2013 tarihinde Tekirdağ Adalı Mobilya Doğtaş mağazasından toplam 2765.00 tl' lik 3 ay ertelemeli alışveriş yaptık. Sözleşmesinde sipariş tarihi olarak 24 Eylül 2013 ve teslim tarihi 30 Ekim 2013 yazmaktadır. 28 Ekim tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasına aradığımızda bize fabrikada üretim aşamasında olduğu, 10 gün gecikeceğini söylediler.
Doğtaş call center'ı aradık en kısa zamanda acil olarak döneceğiz dediler dönen olmadı. Biz tekrar mağazayı aradık ve bize Kasım sonu teslim edebileceklerini söylediler. Call center'ı en az 10 kere aradık ürün hakkında bilgi verilmedi. Herseferinde biz size dönceğiz dendi. Ama hiçbir zaman arayan olmadı. İki ay geçti taksitler başlayacak ürünleri alamıyoruz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.