DOĞTAŞ MOBİLYA; 02.06.2018 günü eşim aksesuar (iki avize, 2 abajur) almak üzere Isparta Doğtaş mağazasına gitti. Satıcı gayet pişkin ve sanki alternatifleri yokmuş gibi takım ve aksesuar satmadıklarını söylemiş. Kulaklarıma inanamadım. Ben de hemen genel merkezi aradım mesaj attım. 04.06.2018 aradım açan yok. Neyse saat 13:50 aradım karşımdaki bayan konu ile bilgi sahibi bile değil. Çözümden uzak "sizi bir bayimize yönlendireyim, onlar daha iyi biliyor" dedi. Genel merkezin hiçbir bilgisi ve yaptırımı yok. Doğtaş'ın çalışma mantığı müşteri memnuniyetinden uzak, bayiler ne derse, bayiler ne satarsa o kadar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, insanı enayi yerine koyuyorlar.
Okunma : 978Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.