Kasim 2019'da İzmir Karşıyaka'da bulunan Mavişehir Dogtaş bayisinden Monarch prime ikili kanepe aldım. Kanepeyi kuran görevliye, kanepenin iki parça olan sırtlığının aynı seviyede durmadığını söyledim. Görevli bana mekanizmanın sert olduğunu ve kullanıldıkça düzeleceğini söyledi. Sabırla bekledim ancak düzelen bir şey yok. Aldığımız bayiyi 3 kez aralıklarla aradım. Sonuç alamadım. Hep oyalama taktikleri yapıldı. Dogtas'in internet sitesindeki müşteri hizmetlerine ulaştım. İlgilenecegiz dediler ama lafta kaldı. Sadece servis gelsin sorun çözülsün istiyorum. Yeni aldığım koltuktan nefret ettim. Eve gelen misafirlerim koltuğun haline şaşırıyor. Yeni koltuk böyle mi olur diyorlar. Bu dogtaş ile son alışverişimdi. Pişman oldum. Ayıplı mallarına sahip çıkıp sorunuma çare bulsunlar.
Okunma : 4149Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.