15.5.2014 tarihinde yazlığımız için Doğtaş ümitköy şubesinden yataklı kanepe ve mobilya aldık. Bizim için teslimat tarihi önemli olduğu için ne zaman teslim edileceğini ısrarla sorduk.
15 haziran 2014 gibi teslim ederiz ama kesinlikle 30 haziranı geçmez dediler. 30 haziranda ne oldu diye sorduğumuzda bugün üretime aldık dediler. 3 temmuzda tekrar aradığımızda ürünün 14 temmuzda üretiminin planlandığını belirttiler. Parasını aldıkları için üretmedikleri ürünü iptal etmek istemiyor, ürünü ne zaman teslim edeceklerini söyleyemiyorlar. Telefonlara bilgili bir muhatap da çıkmıyor.
Doğtaş firmasının artistik reklamlarına yanılmayın. İşin kötüsü bu firmaya bir de ödüller vermişler, tam bir komedi. Körler sağırlar birbirini ağırlar. Ürün iyi midir bilmiyorum çünkü henüz görmedim ama satış ve teslimat kesinlikle çok kötü. Doğtaş'tan bir daha asla ürün almayacağım, hiç bir arkadaşıma da önermeyeceğim. Herhangi bir şekilde ürün almaya niyetlenirseniz, doğtaş firması ile yapacağınız sözleşmeye, belirtilen teslim tarihinden sonra getirilecek ürün için, gecikme tazminatı maddesi yazmak istediğinizi belirtin. Nasıl mağdur edeceklerini de ibretle izleyin.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.