Sayın Yetkililer, aralık 2011 de Doğtaş Mobilya'dan aldığım Taytüyü Koltuk takımı meğer Sentetik Kumaş imiş. Bu Ürünü satın alırken bunu bana belirtmediler. Bu sebepten dolayı ufacık bir Sigara külünü silkeleyerek kurtarma şansı sıfır. Koltukların her tarafında yanık izleri oluştu. Artı tekli koltuktaki minderin dikişleri açılmaya başladı.
Ekim'den beri mailler attım, mağazaya gidip şikayetimi sözlü bildirdim, telefon açıp bilgi almak istiyorum fakat herhalde müşteri memnuniyetine değer vermediklerinden dolayı ne arayan var ne soran. Sizlerden yardım bekliyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.