Merhaba, Doğtaş'tan aldığım bolton koltuğun 3'lü düğmeleri söküldü. Konuyla ilgili Doğtaş firmasına arıza kaydı oluşturdum. 2017 yılının 8. ayında bir ekip geldi kopan düğmelerin dikilmesi gerektiği ve yastıkların değiştirilmesinin gerekeceğini bildirip gittiler. 8 ay geçmesine karşın hala gelen giden olmadı. Her ay doğtaş'ı aramaktayım bana konuyla ilgiliendiklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar. Doğtaş gibi bir firmanın satış sonrası hizmetleri bu şekilde olmamalı. İyi çalışmalar.
Okunma : 1062Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.