24.07.2017 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonunda motosikletim 24.000 Euro parça fiyatı çıkan bir duruma geldi. Bu kazada ben kusursuz bulundum. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta isimli firmaya hasar dosyası açtığımızdan beri sürekli telefon başında cevap beklemeye başladım. Sürekli olarak 3-4 gün sonra, 1 hafta sonra diyerek resmen oyalandım. Şu an ise bütün dosya işlemlerimin kapatılmasına rağmen 20 güne yakındır ödeme yapılmıyor, araştırma/incelemedeyiz deniliyor. Bilgi içeriği ve neden bu kadar beklediğimi sorduğum zaman cevap verilmiyor. 191* dosya numaralı hasar dosyam bir sonuca varmıyor. Bu süre zarfında kaza sırasında olduğumdan daha mağdur hale geldim ve bu iş bir kaç gün içinde de çözülmez ise bu firmaya karşı bütün resmi kaynaklardan şikayetçi olacağım!
Okunma : 957Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.